Duration: 3 days, 1 hour and 56 minutes

Affected Components: Renault Connected

Mar 27, 07:55:46 GMT+0
Resolved - This incident has been resolved..

Mar 24, 06:00:00 GMT+0
Identified - Aktuell kommt es zu Problemen bei der Fahrtaufzeichnung von Renault-Fahrzeugen. Wir stehen bereits in Kontakt mit dem Hersteller und informieren Sie, sobald die Störung behoben ist..

Duration: 4 hours

Affected Components: Volkswagen Connected, Ford Connected

Mar 4, 09:00:00 GMT+0
Identified - Ein Datenlieferant führt heute zwischen **10:00 und 14:00 Uhr Wartungsarbeiten** durch. In diesem Zeitraum kann es **vereinzelt zu Unterbrechungen bei der Fahrtaufzeichnung** kommen..

Mar 4, 09:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Mar 4, 13:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Duration: 1 day, 21 hours and 34 minutes

Affected Components: BMW & Mini Connected

Mar 2, 13:55:49 GMT+0
Identified - Aktuell kommt es bei der Fahrzeugaktivierung von BMW- und MINI-Fahrzeugen zu deutlich längeren Wartezeiten. Wir stehen hierzu bereits in Kontakt mit dem Fahrzeughersteller und arbeiten an einer Lösung..

Mar 4, 11:29:40 GMT+0
Resolved - Das Problem wurde behoben..

Duration: 2 hours

Affected Components: AutoLogg Box

Feb 17, 19:00:00 GMT+0
Identified - Am Dienstag, den **17.02.2026**, führen wir zwischen **20:00 und 22:00 Uhr** Wartungsarbeiten an unserer Infrastruktur durch. In diesem Zeitraum kann es zu **kurzzeitigen Unterbrechungen bei der Fahrtaufzeichnung der AutoLogg Box** kommen. **AutoLogg Dongle** und **AutoLogg Connected** sind davon **nicht betroffen**..

Feb 17, 19:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Feb 17, 21:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Duration: 19 minutes

Affected Components: Portal & App

Jan 23, 07:16:32 GMT+0
Investigating - Aktuell kommt es zu einem Problem bei der DNS-Auflösung von [**autologg.com**](http://autologg.com). Dadurch kann es vereinzelt zu Einschränkungen bei der Erreichbarkeit der Fahrtenbuch-App kommen. Die Fahrtaufzeichnung selbst ist **nicht betroffen** – es gehen **keine Fahrten verloren**..

Jan 23, 07:35:13 GMT+0
Resolved - Das Problem ist behoben und alle Dienste funktionieren wieder..

Duration: 8 days, 22 hours and 23 minutes

Affected Components: BMW & Mini Connected

Dec 29, 08:25:38 GMT+0
Identified - Aktuell kommt es bei der Fahrzeugaktivierung von BMW- und MINI-Fahrzeugen zu deutlich längeren Wartezeiten. Wir stehen hierzu bereits in Kontakt mit dem Fahrzeughersteller und arbeiten an einer Lösung..

Jan 7, 06:48:44 GMT+0
Resolved - This incident has been resolved..

Duration: 1 minute

Affected Components: Portal & App

Oct 20, 06:43:26 GMT+0
Investigating - Portal & App cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service..

Oct 20, 06:44:31 GMT+0
Resolved - Portal & App is now operational! This update was created by an automated monitoring service..

Duration: 19 hours and 13 minutes

Affected Components: AutoLogg Box

Sep 12, 16:11:21 GMT+0
Identified - Aktuell kommt es zu einer verzögerten Übertragung von Fahrten mit der AutoLogg Box (Dongle ist nicht betroffen). Wir arbeiten bereits an einer Lösung....

Sep 12, 16:57:54 GMT+0
Monitoring - Das Problem wurde behoben und alle Fahrten sollten in den nächsten Stunden nachgeneriert werden..

Sep 13, 11:24:37 GMT+0
Resolved - This incident has been resolved..

Duration: 1 minute

Affected Components: Portal & App

Sep 8, 03:07:12 GMT+0
Investigating - Portal & App cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service..

Sep 8, 03:08:18 GMT+0
Resolved - Portal & App is now operational! This update was created by an automated monitoring service..

Duration: 27 minutes

Affected Components: Portal & App

Sep 2, 12:49:03 GMT+0
Investigating - Beim Login treten derzeit Probleme auf. Unser Team untersucht die Ursache und arbeitet an einer schnellen Lösung. Die Fahrtaufzeichnung ist davon nicht betroffen..

Sep 2, 13:15:54 GMT+0
Resolved - Das Problem wurde behoben und der Login funktioniert wieder..

Duration: 1 minute

Affected Components: Portal & App

Aug 17, 09:04:02 GMT+0
Investigating - Portal & App cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service..

Aug 17, 09:05:08 GMT+0
Resolved - Portal & App is now operational! This update was created by an automated monitoring service..

Duration: 3 minutes

Affected Components: Portal & App

Aug 10, 01:00:21 GMT+0
Investigating - Portal & App cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service..

Aug 10, 01:03:45 GMT+0
Resolved - Portal & App is now operational! This update was created by an automated monitoring service..

Duration: 2 minutes

Affected Components: Portal & App

Aug 3, 00:59:59 GMT+0
Investigating - Portal & App cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service..

Aug 3, 01:02:16 GMT+0
Resolved - Portal & App is now operational! This update was created by an automated monitoring service..

Duration: 3 minutes

Affected Components: Portal & App

Jul 20, 01:00:06 GMT+0
Investigating - Portal & App cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service..

Jul 20, 01:03:33 GMT+0
Resolved - Portal & App is now operational! This update was created by an automated monitoring service..

Duration: 2 hours

Affected Components: Volkswagen Connected, BMW & Mini Connected

Jul 8, 10:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Jul 8, 08:00:00 GMT+0
Identified - Am 08.07.2025 zwischen 10:00 und 12:00 führen wir gemeinsam mit BMW und Volkswagen ein Infrastruktur-Update durch. In diesem Zeitraum kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen bei der Fahrtaufzeichnung kommen. Wir danken für Ihr Verständnis und stehen bei Fragen gerne zur Verfügung. Ihr AutoLogg Team.

Jul 8, 08:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Duration: 3 minutes

Affected Components: Portal & App

Jun 29, 01:00:15 GMT+0
Investigating - Portal & App cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service..

Jun 29, 01:03:36 GMT+0
Resolved - Portal & App is now operational! This update was created by an automated monitoring service..

Duration: 4 days, 18 hours and 4 minutes

Affected Components: Porsche Connected

Jun 28, 11:30:00 GMT+0
Investigating - Seit 28.6.2025 13:00 bekommen wir von Porsche keine Daten mehr geliefert. Wir haben das Problem bereits an den Fahrzeughersteller gemeldet und geben euch Bescheid, wenn der Dienst wieder funktioniert..

Jul 1, 09:23:14 GMT+0
Monitoring - Porsche hat das Problem behoben. Sollten weiterhin keine neuen Fahrten aufgezeichnet werden, empfehlen wir, die Zugangsdaten über den Button _„Anmeldeinformation aktualisieren“_ im Fahrzeugprofil erneut einzugeben..

Jul 3, 05:34:22 GMT+0
Resolved - Der Fehler wurde behoben und es werden wieder Fahrten aufgezeichnet..

Duration: 2 days and 12 minutes

Affected Components: Porsche Connected

Jun 30, 11:11:56 GMT+0
Resolved - This incident has been resolved..

Jun 28, 11:00:00 GMT+0
Investigating - Seit 28.6.2025 13:00 bekommen wir von Porsche keine Daten mehr geliefert. Wir haben das Problem bereits an den Fahrzeughersteller gemeldet und geben euch Bescheid, wenn der Dienst wieder funktioniert..

Duration: 4 minutes

Affected Components: Portal & App

Jun 8, 01:00:32 GMT+0
Investigating - Portal & App cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service..

Jun 8, 01:04:03 GMT+0
Resolved - Portal & App is now operational! This update was created by an automated monitoring service..

Duration: 1 minute

Affected Components: Portal & App

Jun 4, 22:02:08 GMT+0
Investigating - Portal & App cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service..

Jun 4, 22:03:13 GMT+0
Resolved - Portal & App is now operational! This update was created by an automated monitoring service..

Duration: 1 minute

Affected Components: Portal & App

Jun 3, 21:06:24 GMT+0
Investigating - Portal & App cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service..

Jun 3, 21:07:37 GMT+0
Resolved - Portal & App is now operational! This update was created by an automated monitoring service..

Duration: 1 minute

Affected Components: Portal & App

May 21, 18:18:03 GMT+0
Investigating - Portal & App cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service..

May 21, 18:19:08 GMT+0
Resolved - Portal & App is now operational! This update was created by an automated monitoring service..

Duration: 4 minutes

Affected Components: Portal & App

May 18, 00:59:29 GMT+0
Investigating - Portal & App cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service..

May 18, 01:03:03 GMT+0
Resolved - Portal & App is now operational! This update was created by an automated monitoring service..

Duration: 4 minutes

Affected Components: Portal & App

Apr 27, 00:59:47 GMT+0
Investigating - Portal & App cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service..

Apr 27, 01:03:19 GMT+0
Resolved - Portal & App is now operational! This update was created by an automated monitoring service..

Duration: 1 minute

Affected Components: Portal & App

Apr 25, 20:05:25 GMT+0
Investigating - Portal & App cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service..

Apr 25, 20:06:30 GMT+0
Resolved - Portal & App is now operational! This update was created by an automated monitoring service..

Affected Components: Portal & App

Apr 15, 12:00:30 GMT+0
Resolved - Portal & App is now operational! This update was created by an automated monitoring service..

Apr 15, 12:00:28 GMT+0
Investigating - Portal & App cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service..

Affected Components: Portal & App

Apr 15, 11:50:33 GMT+0
Investigating - Portal & App cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service..

Apr 15, 11:50:36 GMT+0
Resolved - Portal & App is now operational! This update was created by an automated monitoring service..

Duration: 1 minute

Affected Components: Portal & App

Apr 14, 03:09:26 GMT+0
Investigating - Portal & App cannot be accessed at the moment. This incident was created by an automated monitoring service..

Apr 14, 03:10:31 GMT+0
Resolved - Portal & App is now operational! This update was created by an automated monitoring service..

Duration: 8 days, 16 hours and 11 minutes

Affected Components: BMW & Mini Connected

Jan 17, 04:00:00 GMT+0
Identified - BMW führt vom **17\. Januar 2025, 05:00 Uhr, bis zum 19\. Januar 2025, 22:00 Uhr**, ein umfassendes Update der Infrastruktur durch. In diesem Zeitraum werden **keine Fahrten aufgezeichnet** und es sind auch keine Neu-Registrierungen von BMW-Fahrzeugen möglich..

Jan 21, 13:19:01 GMT+0
Completed - BMW hat seit dem 17.Januar 2025, 05:00 Uhr ein einmaliges, umfangreiches Infrastruktur-Update durchgeführt, welches nun abgeschlossen ist. Während der Wartungsarbeiten wurden uns von BMW leider keine Fahrten gesendet. Mit der nächsten Fahrt sendet Ihr Fahrzeug wieder Daten und es entsteht eine Lücke für den Zeitraum der Wartung seitens BMW. Diese Lücke kann mit AutoLogg leicht bearbeitet werden, damit das Fahrtenbuch wieder lückenlos ist. [Anleitung zum Ausfüllen der Lücke](https://help.autologg.com/de/articles/192424-lucke-bearbeiten-und-ausfullen).

Jan 20, 07:52:10 GMT+0
Completed - Die Wartungsarbeiten bei _BMW ConnectedDrive_ sind derzeit noch nicht abgeschlossen, weshalb aktuell keine Fahrten aufgezeichnet werden. Wir informieren euch umgehend, sobald die Fahrtaufzeichnung wieder funktioniert..

Jan 17, 04:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Jan 19, 21:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Duration: 4 hours

Affected Components: BMW & Mini Connected

Nov 11, 09:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.

Nov 11, 13:00:00 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully.

Nov 11, 09:00:00 GMT+0
Identified - BMW hat uns darüber informiert, dass am 11.11.2024 zwischen 10:00 und 14:00 deren Datenbank-System aktualisiert wird. In dieser Zeit kann es zu Unterbrechungen bei der Fahrtaufzeichnung kommen..

Duration: 2 hours

Affected Components: Portal & App

Oct 17, 07:00:00 GMT+0
Identified - Die Infrastruktur unsers Login-Dienstes wird am 17.10.2024 zwischen 09:00 und 10:00 aktualisiert. In diesem Zeitraum werden alle Kunden automatisch ausgeloggt oder müssen sich manuell über die App aus -und wieder einloggen. Das Update hat keinen Einfluss auf die Fahrtaufzeichnung und alle Fahrten werden wie gewohnt aufgezeichnet..

Oct 17, 08:59:48 GMT+0
Completed - Maintenance has completed successfully..

Oct 17, 07:00:01 GMT+0
Identified - Maintenance is now in progress.